واقع الأداء المؤسسي في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز وسبل تطويره - علي الدجني

عنوان رسالة الماجستير	الباحث	التاريخ	رابط التحميل
واقع الأداء المؤسسي في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز وسبل تطويره	علي يحيى الدجني	14/5/2013م	https://drive.google.com/file/d/0B8dQqt0_w0LvcUllMDJmcXItOE0/edit?usp=sharing

(ملخص الدراسة)

هدفت الدراسة إلى تعرف واقع الأداء المؤسسي في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز وسبل تطويره، والكشف عما إذا كان هناك فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسط تقديرات العاملين في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة للأداء المؤسسي لمدارسهم في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز تعزى إلى متغيرات (الجنس، التخصص الأكاديمي، المسمى الوظيفي، اسم المدرسة، سنوات الخدمة)، وذلك في ضوء المعايير الآتية (القيادة والإدارة، التخطيط المؤسسي، الموارد البشرية، الموارد المالية والمادية، نطاق عمل المؤسسة، الخدمات المقدمة للمجتمع)، مع بيان علاقة معيار القيادة مع باقي المعايير الأخرى، ثم التقدم بمقترحات تطويرية للارتقاء بالأداء المؤسسي في مدارس دار الأرقم تتعلق بكل معيار من المعايير السابقة.

اتبع الباحث المنهج الوصفي التحليلي، والمنهج البنائي التطويري، واستخدم أداتي الاستبانة والتي قام بتصميمها مكونة من (66) فقرة، وتطبيقها على مجتمع الدراسة المتألف من جميع العاملين في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة (أكاديمي، إداري)، والبالغ عددهم (178) عضواً، استجاب منهم (171) فرداً، بنسبة استرداد (96%) من مجتمع الدراسة، كما استخدم الباحث المجموعة البؤرية كأداة لتطوير الأداء المؤسسي في مدارس دار الأرقم.

وقد خلصت الدراسة إلى النتائج التالية:

1-    بلغت درجة تقدير العاملين في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة للأداء المؤسسي لمدارسهم في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز (70.24%)، وقد توافرت المعايير على الترتيب كالتالي: معيار الموارد المالية والمادية (78.67%)، معيار نطاق عمل المؤسسة (77.30%)، معيار الخدمات المقدمة للمجتمع (73.28%)، معيار القيادة والإدارة (65.53%)، معيار التخطيط المؤسسي (62.71%)، معيار الموارد البشرية (59.73%).

2-    عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات العاملين في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة للأداء المؤسسي لمدارسهم في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز تعزى لمتغير (الجنس، التخصص الأكاديمي).

3-    عدم وجود فروق ذات دلالة إحصائية بين متوسطات تقديرات العاملين في مدارس دار الأرقم بمحافظات غزة للأداء المؤسسي لمدارسهم في ضوء الأنموذج الأوروبي للتميز، في مجالات "القيادة والإدارة، التخطيط المؤسسي، الخدمات المقدمة للمجتمع"، تعزى لمتغير المسمى الوظيفي (أكاديمي، إداري).